Gå till innehållet
Att lära känna varandra

Aktivitet

I JEX Agent Workspace kan du enkelt följa aktiviteten kring din agent. Detta består av två huvudkomponenter.

Chattloggar

I chattloggarna kan du se alla konversationer som någonsin har ägt rum, inklusive tidsstämplar. I huvudvyn visas varje konversation med en AI-genererad oneliner som sammanfattar konversationen. Detta gör det möjligt för användaren att snabbt bedöma vilka konversationer som verkar mest intressanta. Om du klickar på en konversation öppnas den i sin helhet.

Företagsspårning

Inom Aktivitet är det nu möjligt att aktivera Företagsspårning. Denna funktion ger information om företaget som en webbplatsbesökare eller någon som interagerar med din agent tillhör, baserat på deras IP-adress när den är tillgänglig. Detta gör det lättare att förstå besökarens avsikt och svara på möjligheter, trender, problem eller saknad information.

Hittade du inte det du letade efter?

Vår kunskapsbas besvarar många vanliga frågor. Hittade du inte den information du behöver? Ring eller mejla oss.