Gå till innehållet
Att lära känna varandra

Hur lägger jag till innehåll i kunskapsbasen?

Du kan utöka din agents kunskapsbas på flera sätt:

  • Anslut webbplatsinnehåll via en webbplatskarta
  • Ladda upp dokument (PDF)

Du kan skapa en kunskapsbas genom att öppna en agent och välja Kunskapsbas. Därifrån klickar du på Anslut webbplats för att börja lägga till innehåll i kunskaps
basen. 

Lägg till en enskild URL

Använd detta om du bara vill lägga till information från en enda webbsida.

Webskrapning

Om webbplatsen inte har en webbplatskarta är skrapning möjlig, men rekommenderas inte.

  • Dyrare
  • Mindre rena data
  • Mindre tillförlitliga resultat

Använd endast detta som en sista utväg. 

Sitemap-indexering (rekommenderas)

Lägg till en webbplatskarta (finns ofta på /sitemap.xml, /sitemap eller /sitemap_index.xml).
Detta är den mest tillförlitliga och effektiva metoden.

  • Renare data
  • Billigare indexering
  • Håller kunskapen uppdaterad automatiskt

Automatisk omanalys av webbplatskarta

  • Med Agent Workspace kan du hämta uppdateringar från din webbplatskarta var 24:e timme om du aktiverarautomatisk omanalysering.
  • Se till att din webbplatskarta innehåller tidsstämplar för senaste uppdatering. Utan detta kan automatisk indexering av
    leda till oväntade kostnader.
  • ⚠️ Felaktiga eller ofullständiga webbplatskartor kan leda till onödiga kostnader. Kontrollera alltid din webbplatskarta på
    . 

Lägg till dokument 

Du har också möjlighet att ladda upp PDF-filer eller lägga till ren text i samma översikt.

Hittade du inte det du letade efter?

Vår kunskapsbas besvarar många vanliga frågor. Hittade du inte den information du behöver? Ring eller mejla oss.